Termos de Serviço Dragon Maker

  1. Natureza dos Produtos
    Nossos produtos são artesanais e/ou feitos sob demanda por impressão 3D, podendo apresentar pequenas variações de cor, tamanho e acabamento em relação às imagens exibidas no site. Essas diferenças são naturais do processo e não caracterizam defeito.

  2. Compra e Aceite
    Ao efetuar uma compra, o cliente reconhece que leu e concorda com estes termos, estando ciente das características artesanais e do caráter exclusivo de cada peça.

  3. Informações do Cliente
    O cliente é responsável por fornecer dados corretos para entrega. Caso precise de informações adicionais ou personalização, deve entrar em contato antes da compra.

  4. Política de Devolução
    Devoluções são aceitas em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o produto esteja sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios. Produtos personalizados ou feitos sob encomenda só poderão ser devolvidos por motivo de defeito de fabricação.

  5. Envio e Prazo de Entrega
    Os prazos informados consideram o processo artesanal e o tempo de produção. Para envios internacionais, o prazo pode variar devido a trâmites alfandegários e logística do país de destino, sendo o cliente responsável por acompanhar e se informar sobre possíveis taxas.

  6. Uso do Site
    O acesso e navegação no site implicam aceitação dos cookies e da política de privacidade.

  7. Alterações nos Termos
    A Dragon Maker reserva-se o direito de alterar os termos a qualquer momento se exigido, sendo as novas versões publicadas no site.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo nosso atendimento. Ao realizar a compra, o cliente aceita integralmente estes termos.