Termos de Serviço Dragon Maker
Natureza dos Produtos
Nossos produtos são artesanais e/ou feitos sob demanda por impressão 3D, podendo apresentar pequenas variações de cor, tamanho e acabamento em relação às imagens exibidas no site. Essas diferenças são naturais do processo e não caracterizam defeito.
Compra e Aceite
Ao efetuar uma compra, o cliente reconhece que leu e concorda com estes termos, estando ciente das características artesanais e do caráter exclusivo de cada peça.
Informações do Cliente
O cliente é responsável por fornecer dados corretos para entrega. Caso precise de informações adicionais ou personalização, deve entrar em contato antes da compra.
Política de Devolução
Devoluções são aceitas em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o produto esteja sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios. Produtos personalizados ou feitos sob encomenda só poderão ser devolvidos por motivo de defeito de fabricação.
Envio e Prazo de Entrega
Os prazos informados consideram o processo artesanal e o tempo de produção. Para envios internacionais, o prazo pode variar devido a trâmites alfandegários e logística do país de destino, sendo o cliente responsável por acompanhar e se informar sobre possíveis taxas.
Uso do Site
O acesso e navegação no site implicam aceitação dos cookies e da política de privacidade.
Alterações nos Termos
A Dragon Maker reserva-se o direito de alterar os termos a qualquer momento se exigido, sendo as novas versões publicadas no site.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo nosso atendimento. Ao realizar a compra, o cliente aceita integralmente estes termos.